Incassokosten van Klarna bij wanbetalers zijn geen verdienmodel, oordeelt commissie
Inkomsten als gevolg van wanbetaling, bijvoorbeeld uit incassokosten, zijn geen onderdeel van het verdienmodel van achterafbetalingsdienst Klarna. De geschillencommissie van financieel klachteninstituut Kifid is voor het eerst tot die conclusie gekomen na een uitgebreid betoog van Klarna.
Ozetta vat samen; de journalistiek is van de redactie