General
Disney+ onder vuur vanwege omgang met Nederlandse kijkers: 'Zullen we 16 euro terugstorten?'
Nederlandse abonnees van Disney+ Premium hebben - op basis van externe analyses - naar schatting enkele miljoenen euro’s te veel betaald voor functies die ze niet hebben gekregen. Wie een vergoeding wil moet daar bovendien zélf achteraan, blijkt uit chats die deze site heeft ingezien. Mogelijk is hier sprake van een ‘oneerlijke handelspraktijk’, reageert de Consumentenbond.
Ozetta vat samen; de journalistiek is van de redactie